브랜드란 무엇인가? 2001년 모라비안바젤 브랜드 컨설팅회사를 운영하면서 브랜드 론칭 발표가 끝날 즈음에 고객에게 항상 받는 질문이었다. 그들의 질문을 날 것으로 들려주면 이런 톤이다. “그런데 브랜드가 뭡니까?” “우리가 같은 브랜드를 말하고 있는 것인가요?” “우리 브랜드 전략이 아닌 것 같은데요.” 2007년 6월, 유니타스브랜드 전문지는 ’브랜드는 무엇인가?’라는 질문으로 시작했다. 그런데 2016년 8월 42권으로 출판한 유니타스브랜드 시즌 1를 끝낼 때까지 대답하지 못했다. 편집장 권민 브랜드는 상표, 마크, 진품, 라벨, 심볼, 로고 등’. 업계에서 ‘거시기’처럼 사용되는 단어다 브랜드 정의는 책마다 다르고 전문가마다 다르다. 브랜드 정의는 그 사람이 경험한 브랜드의 범위다. 샤넬이 말하는 ..

소셜 브랜드 SOCIAL BRAND/사회적 브랜드 2022. 12. 21. 16:17

이론적으로 사회적 기업에서 ‘강력한’ 사회적 브랜드를 만들 수 있다. 절대 어그로aggro잡은 문구가 아닙니다. ‘이론적으로’ 사회적 기업이 강력한 사회적 브랜드를 만들 수 있는 이유는 간단합니다. ‘현실적으로’ 다수의 영리 기업이 사회적 브랜드를 만들어 가려고 하기 때문입니다. 황당한 이야기처럼 들리겠지만 지금 시대가 이렇게 변하고 있습니다. 어떤 기업의 약속을 보겠습니다. (어떤 기업의 정체는 마지막에 소개합니다) The UNITAS 편집장 / 권민 -2030년까지 회사에 상품과 서비스를 직접 제공하는 모든 이들이 적어도 최저임금이나 최저생계비는 벌 수 있는 환경을 마련하겠습니다. -2025년까지 소외 계층이 소유하고 관리하는 공급업체를 통해 연간 20억 유로를 지출하겠습니다. -2025년까지 인력,..

소셜 브랜드 SOCIAL BRAND/사회적 브랜드 2022. 12. 20. 18:50

사회적 기업이 사회적 문제 해결을 위해서 만드는 사회적 브랜드. "정말? 가능할까"? We are the 99%

소셜 브랜드 SOCIAL BRAND/사회적 브랜드 2022. 12. 20. 17:26

누구나 자신만이 궁금한 것이 하나쯤 있지 않나요? 신은 있을까에서 시작해 우주는 어떻게 만들어졌는가? 그리고 가장 골치 아픈 질문으로는 [나는 누구인가?] 저도 궁금한 것이 있습니다. 브랜드란 무엇인가?입니다. 학문적인 궁금증은 아니고 그 당시에는 이 질문의 답이 절박했기 때문입니다. 저는 브랜드 론칭하거나 리뉴얼하는 컨설팅을 했습니다. 모두 알고 있는 브랜드를 소개한다면 제이 에스티나 같은 주얼리 브랜드에서 컨버스 신발 리뉴얼까지 했죠. 이것저것 다 합쳐서 본다면 100여 개의 브랜드 론칭과 리뉴얼 프로젝트를 한 것 같습니다. 컨설턴트와 사기꾼은 종이 한 장 차이라고 합니다. 성공하면 컨설턴트이고 실패하면 사기꾼이 됩니다. 저는 사기꾼이 되고 싶지 않아서 모든 마케팅과 브랜드 책을 읽고 거기에 나오는 ..

소셜 브랜드 SOCIAL BRAND/사회적 브랜드 2022. 12. 20. 17:19

제품에 가치와 의미를 부여하면, 제품은 아이덴티티를 만들어 낸다(변화한다). 사람들이 이렇게 만들어진 아이덴티티를 소비가 아닌 상징으로 인정하는 순간에 이데올로기가 된다. 그래서 브랜드 공식은 상품에서 아이덴티티, 아이덴티티에서 이데올로기로 넘어간다. 브랜드가 이데올로기가 되는 순간에 사람은 응원하고 투표하게 된다. 모든 브랜드는 이데올로기가 되는 것이 목표다. 사람들은 브랜드를 제품이 아닌 비제품으로 인지하기 때문이다.세상에 그 어떤 것도 비교할 수 없는 브랜드 사상이 된다. 이것을 확인하는 방법은 우리가 명품이라고 말하는 모든 브랜드의 사이트에 가서 그들이 말하고 있는 메시지를 확인하면 바로 검증할 수 있다. 스타벅스를 살펴보자. 만약에 독자가 스타벅스가 말한 메시지에 동감하고 경험했고 믿는다면, 독..

프로젝트 다큐 2022. 12. 20. 16:10

'건축은 얼어붙은 음악이다' -요한 볼프강 폰 괴테 괴테는 이런 건물을 보고 얼어붙은 음악이라는 말을 했을까? 괴테의 관점으로 본다면 그렇게 들리는 것도 같다. 음절이 기둥마다 있는 것 같고, 건축마다 음표 같은 이미지가 음영으로 보인다. 여기에 성가 음악까지 공간에 가득차면 .... 음악들이 건물을 타고 올라가는 것처럼 보일 것 같기도 하다. 내가 주변에서 보는 건물들은 이런 느낌을 준다. 이런 느낌이 어떤 느낌인지 모르겠지만 수정 벽같은 그런 빙산 같은 느낌이다 내가 살고 있는 동네의 뷰다. 성탄 추리처럼 보여서 음악 선곡에 따라 괴테의 건물 음악이 들리는 것 같다 내가 근무하였던 30층 사무실에서 보는 뷰다. 신도림은 연탄 공장과 보관소가 있던 위치이고, 내가 근무하던 신도림 디큐브도 대성연탄의 연..

프로젝트 다큐 2022. 12. 18. 12:02

프로젝트 다큐멘터리 보고서는 과거의 사건이다. 그때는 미래였지만 지금은 과거인 오늘 시점으로 변하지 않는 것을 확인하여 보자. 마케팅 지식은 수학처럼 쌓이지 않는다. 새로운 브랜드가 나와서 기존의 브랜드 질서를 없애고 새로운 경험과 지식을 만든다. 그래서 마케팅 책에서는 고전이 없다. 변하지 않는 것과 변하는 것. 마케팅은 변하지 않는 것으로 변하는 것을 주도하는 것이다. 아래 프로젝트 다큐멘터리 보고서는 과거의 사건이다. 그때는 미래였지만 지금은 과거인 오늘 시점으로 변하지 않는 것을 확인하여 보자. 당시에는 미래였던 2020년의 뷰티 지구에서 보는 화성이 수많은 별 중의 하나인 것처럼 화성에서 보는 지구도 그저 수많은 별 중의 하나이다. 70억 지구인 중에서 화성에서 지구를 보고 싶은 꿈에 자신의 모..

프로젝트 다큐 2022. 12. 18. 11:40

1) 파괴의 비즈니스, 수호의 비즈니스 2) 회복의 비즈니스는 이해에서 시작한다3) 숭고한 존재, 변혁으로 가는 길 The Interview with 환경운동가 폴 호켄(Paul Hawken)우리는 정말 바보 같은 종이 될 수도 있다. 반면 우리는 또한 숭고한 존재가 될 수도 있다. 철학자 한스 요나스는 인간 중심적 입장에서 환경 보전을 주장했다. 그는 저서 《책임의 원칙: 기술시대의 생태윤리》에서 하이데거의 실존 존재론을 계승하여 ‘신을 위해 생명을 보전할 책임’이라는 일종의 목적론적 자연신학이론을 제시했다. 기존 세계를 지배하던 유토피아적 희망의 원리가 아닌, 책임의 원리에 근거한 사상이었다. 요나스는 미래의 인류가 지구 상에 살아남을 가능성이 전혀 없어 보인다는 절망과 숙명론에 강력하게 대항했다. ..

에코시스템브랜드 2022. 11. 25. 15:29

1) 파괴의 비즈니스, 수호의 비즈니스 2) 회복의 비즈니스는 이해에서 시작한다3) 숭고한 존재, 변혁으로 가는 길 The Interview with 환경운동가 폴 호켄(Paul Hawken)기업부터 소비자에 이르기까지 변화하는 움직임들이 우리를 어떻게 구원해 줄 수 있을까? “플루토늄이든 방사성 폐기물이든, 모두가 그 원리는 인간이 자연에서 추출한 결과로 만들어낸, 이른바 ‘제2의 자연’이다. 그러나 이러한 ‘제2의 자연’은 이제 우리들의 사회와 자연을 잠식하고, 원래부터 있는 ‘제1의 자연’을 대신하여 차츰 인간의 정신을 억압하고 지배하고 있다.” - 다카기 진자부로, 《지금 자연을 어떻게 볼 것인가》 中 북태평양과 대서양에는 거대한 쓰레기 섬이 떠다니고 있다. 북태평양의 쓰레기 섬의 면적은 2009..

에코시스템브랜드 2022. 11. 25. 15:29

1) 파괴의 비즈니스, 수호의 비즈니스 2) 회복의 비즈니스는 이해에서 시작한다 3) 숭고한 존재, 변혁으로 가는 길 The Interview with 환경운동가 폴 호켄(Paul Hawken) “네 말처럼, 우주의 역사에 있어서 인간의 탄생은 하나의 주요한 사건, 정말로 주요한 사건이었어. 인간이 탄생하자, 우주의 나머지 부분은 전혀 흥미를 끌지 못했고 전개되던 드라마에서도 밀려났지. 이 드라마에는 지구 혼자로 충분했어. 지구는 인간의 출생지이자 고향이거든. 그게 지구의 의미거든. ‘역할 맡은 자들’은 세계를 인간 생명의 지지 기반, 즉 인간의 생명을 생산하고 유지하기 위해 고안된 기계로 간주하지.” - 다니엘 퀸, 《고릴라 이스마엘》 中, 이스마엘의 대사 환경위기의 심각성을 부르짖으며 더 이상의 파괴..

에코시스템브랜드 2022. 11. 25. 15:28

예비창업자의 창업 의지를 발현하고 기획력을 업그레이드 하는 것은 단번에 되는 것은 아니다. 기록은 창업을 위한 다양한 정보들을 창업자의 아이디어와 융합시켜 강력한 창업지식 자서전이 되도록 돕는데 도움을 준다. 아래의 , , 를 통해 습관화 해보도록 하자. 자신에게 창업 의지가 있는지 그리고 창업주로서 어떤 기획력이 있는지를 알아볼 차례이기도 하다. 매일 써야 하는 ‘창업일기’와 한 달에 한 번씩은 재정립해야 할 ‘컨셉노트’ 그리고 창업을 위해서 읽은 책의 적용점과 지식을 정리하는 ‘독서노트’를 작성하는 것이다. 컨셉(Concept) 컨셉과 컨셉 구축은 아이디어를 많이 생각해서는 얻을 수 없고, 모방해서 가질 수 없는 (경험으로만 쌓는) 비밀스러운 지혜다. 그래서 컨셉을 구축하는(컨셉추얼라이제이션) 지능에..

창업/창업 입문 2022. 11. 24. 16:53

키노트(Keynote)는 ‘으뜸음’이라는 음악 용어다. 음계의 첫 번째 음으로서 장조에서는 ‘도’이며, 단조에서는 ‘라’이다. 이처럼 키노트가 무엇이냐에 따라서 노래는 달라진다. 당신의 창업 키노트는 무엇인가? 매출, 관계, 진보, 만족, 혁신, 경쟁, 가치 등 어떤 음이 키노트가 되느냐에 따라 창업의 배경 음악이 달라진다. 직원들은 그 음악을 들으면서 박자를 맞춰 춤을 출 것이다. 또한 소비자도 이 모습을 보고 함께 춤을 출 것이다. 이제 소개할 질문들은 창업을 위해 새벽에 일어났을 때 스스로 하는 질문이다. 질문에 답을 달고 굳이 설명할 필요는 없다. 이론과 논리에 따라 말할 필요도 없다. 마음에서 울리는 대답을 쓰면 된다. 그림으로 그려도 된다. 한 단어로 써도 된다. 쓸 말이 당장 없다면 당장 쓰..

창업/창업 입문 2022. 11. 24. 15:17

창업 세부일정 경영을 잘하기 위해서는 지극히 당연한 말이지만 브랜드에 관한 정확한 이해와 지식이 ‘창업 준비’보다 먼저 선행되어야 한다. 내가 알고 있는 내용과, 다른 사람에게 내가 알고 있는 것을 설명한 후 상대가 이해한 내용을 비교해 볼 때 항상 결과는 달랐다. 나의 전달력에도 문제가 있겠지만 무엇보다도 나는 내가 알고 있는 기본적인 지식을 누구나 알고 있는 ‘상식’이라고 판단해 버리고 자세히 설명하지 않고 넘어가기 때문이다. 만약에 아내가 아닌, 내가 빵집을 한다면 아마도 이런 런칭 프로세스를 가질 것 같다. 먼저 나는 브랜드 편집장이라는 관점으로 차별화된 빵 브랜드를 연구할 것 같다. 물론 빵 자체에 관한 연구도 같이할 것이다. 빵집을 차린 후 나는 빵집에 관한 책도 출판할 것이다. 그 책을 보고..

창업/창업 입문 2022. 11. 21. 19:00

*이 글은 [창업 입문] Chapter 3의 핵심입니다. 제목 링크에서 해당 컬럼과 연결됩니다. 창업을 시작할 때 대부분의 사람들이 좋은 매장을 찾고 안전한 수익을 보장 받을 수 있는 아이템을 찾는다. 그러나 창업의 목적은 브랜드를 만드는 것이어야 한다. 1. 찾는 지식과 쌓는 지혜 Vision 창업의 성공 시점을 언제로 둘 것인가? 만약 대박만 꿈꾸는 창업이라면 항상 성과에 시달리게 된다. 반면에 보다 멀리 보고 큰 그림을 그리며 창업을 생각한다면 창업 성공 조급증으로부터 벗어날 수 있다. 큰 그림을 보기 위한 두 가지의 계획이 필요하다. 하나는 영속가능경영을 위해서 ‘브랜드’를 준비하는 것이며, 두 번째는 이렇게 얻어진 영속가능한 브랜드를 지속 가능할 수 있도록 ‘경영’을 준비하는 것이다. 1) 브랜..

창업/창업 입문 2022. 11. 21. 18:59

창업의 감동이 없는 가장 큰 이유는 창업의 가치를 찾지 못했기 때문이고, 찾지 못한 것은 새벽에 일어나서 창업의 가치를 만들지 않았기 때문이다. 새벽의 단잠을 흔들어 깨울 만한 창업의 감동이 없다면 창업하지 않는 것이 좋다. 감동 없는 창업은 창업 후 새로운 일에 대한 감격과 감사가 없어져서 이내 창업주를 뼈까지 마르게 만든다. 창업의 감동이 없는 가장 큰 이유는 창업의 가치를 찾지 못했기 때문이고, 찾지 못한 것은 새벽에 일어나서 창업의 가치를 만들지 않았기 때문이다. 모두가 일어나는 아침에 일어나면 우리는 어제와 같은 일상을 맞이하게 된다. 어제와 다르지 않은 뉴스와 어제와 다르지 않은 음식을 먹으면서 남들과 같은 삶을 습관적으로 ‘시작’한다. 습관적으로 TV를 켜거나 신문을 읽고 라디오를 듣는다. ..

창업/창업 입문 2022. 11. 21. 18:31

성공한 창업자들은 하루의 30%에 해당하는 새벽 시간에 계획과 반성을 통하여 남들은 졸려서 쳐다보지 못하는 시간을 카이로스로 만들어 사용한다. 실패한 창업자들의 변명을 들어 보면 대부분 실패의 이유를 시간이 부족해서라고 말한다. 결국 시간에 쫓기고 몰려서 그 무엇으로도 채울 수 없는 시간을 그저 돈으로 만회하려 하지만 시간이 부족한 만큼 자금도 바닥이 나게 되어 있다. 이것이 돈으로창업하려는 사람들의 일반적인 특징이다. 먼저 새벽 시간을 알기 전에 ‘시간’의 기능과 시간의 휘발성에 대해서 살펴보자. 먼저 생계 유지와 안락한 생활을 위한 인생 90년(21세기에는 의학 발달로 충분히 가능할 것이다)에 70만 시간을 소모하는데, 그중에 생리적 욕구를 해결하는 데 사용되는 시간이 27만 시간, 업무에 소요되는 ..

창업/창업 입문 2022. 11. 21. 18:30

창업과 창조의 기쁨을 누리기 위해 스스로에게 대답할 수 없는 질문을 던지고 비전을 꿈꾸면서 내 안에 마르지 않는 샘을 계속 퍼올린다는 생각으로 하루를 살아가야 한다. 최근에 가장 많이 인용되는 말 중에 하나는 물리학자 아르망 트루소(Armand Trousseau)의 말이다. “최악의 과학자는 예술가가 아닌 과학자이며, 최악의 예술가는 과학자가 아닌 예술가다.” 묘한 대구 때문에, 또 모호한 해석을 유도하는 문장 때문에 주변에 알고있는 과학자와 예술가들이 모두 최악의 인물이 되어 버렸다. 그렇다고 주변에 예술과 과학에 모두 능한 예술가와 과학자를 볼 수 있을까? 매우 드물다. 하지만 이 말에 대해서 쉽게 공감하는 것은 왠지 그럴 것 같기 때문이다. 예술과 과학은 규칙과 불규칙 그리고 자연과 인공이라는 접점..

창업/창업 입문 2022. 11. 21. 18:29

경영자의 입장에서 설명하자면 ‘감정이입’이란 당신의 능력으로 만족시킬 수 있는 소비자의 니즈를 인식하는 능력이다.” 일이 정말 즐거워질 때가 있다. 그때는 대부분 일을 일로 하지 않을 때다. 최근에 기뻐함으로 밤을 새우면서 일해 본 것이 언제가 마지막이었나? 창업을 하면 밤을 새우며 일을 해야 할 때가수없이 많다. 아마 일의 기쁨을 느끼기도 전에 탈진할 수도 있다. 일의 기쁨을 느끼려면 먼저 일을 다루는 기술을 배워야 한다. 《몰입의 즐거움》이라는 책으로 잘 알려진 하버드 대학의 교수인 미하이 칙센트미하이 박사(Mihaly Csikszentmihalyi)와 브랜드 런칭을 위한 기업가 정신을 주제로 인터뷰했다. 미하이 칙센트미하이박사는 ‘몰입’의 관점에서 즐거움에 대해 이렇게 대답했다. “어떤 영역에서건 ..

창업/창업 입문 2022. 11. 21. 18:27

분명 일 자체는 재미가 없다. 그러나 의미를 부여하고 그것이 실현되는 것을 즐거워하는 재미는 창업주만이 느끼는 희열이다. 잡지사 에디터와 브랜드 컨설턴트라는 직업 때문에 나는 하루 평균 9시간 이상을 컴퓨터 앞에서 작업하는 것 같다. 나는 컴퓨터로 작업하는 것을 좋아하는 편이다. 문서 작업뿐만 아니라 동영상 제작과 사진 편집, 그리고 음악도 만들 수 있는 프로그램들 때문에 한 달 동안은 컴퓨터만 가지고 놀아도 전혀 지루하지 않을 것 같다. 만약 인터넷까지 할 수 있다면 1년 동안 사람과 만나지 않아도 큰 지장은 없을 것 같다. 그런데 나는 이렇게 컴퓨터로 즐겁게 작업을 하고 있지만 내가 즐거워하는 프로그램을 실행하는 컴퓨터도 과연 그 일을 즐거워할까? 엉뚱한 생각이지만 컴퓨터처럼 일하는 사람은 주변에서 ..

창업/창업 입문 2022. 11. 21. 18:24