초등학생 때 다녔던 태권도장의 슬로건은 ‘먼저 사람이 되어라’였다. 나는 빨간띠를 딴 후로 사람들을 보기만 하면 모두 스파링 상대로 여기고 주먹을 함부로 휘두르곤 했다. 한 번은 옆 동네 태권도장 파란 띠 아이들과 길거리에서 실랑이가 붙었는데, 급기야 도장 대결로 번지더니 결국 빨간 띠 승급 이벤트로 패싸움을 하게 되었다. 이 일로 인해 사범님의 선도 아래 ‘정신통일’과 ‘사람이 되자’라는 기합과 함께 얼차려를 받은 기억이 있다. 이소룡과 성룡이 나오는 무술영화를 보면, 고수들이 제자들에게 무술을 가르치기 전 고생만 시킨다. ‘먼저 사람이 돼라’는 얘기다. 젊었을 때는 사람이 되라는 말에 대해서 ‘긍정’은 했지만 ‘공감’은 하지 못했다. 하지만 지금은 이 말이 무슨 말인지 절실히 깨닫게 되었다. 사람이 ..

휴먼브랜드 2021. 10. 22. 10:12

The interview with 박현모 여주대학교 교수(여주대 세종리더십연구소 소장) ‘나라말이 중국과 달라 문자와 서로 통하지 아니하므로… 내 이를 딱하게 여기어 새로 28자를 만들었으니, 사람들로 하여금 쉬 익히어 날마다 쓰는데 편하게 할 뿐이다.’ 《세종실록》28년 우리나라 역사상 가장 위대한 성군으로 손꼽히는 세종은 그 이름만으로도 존재가치가 빛나는 대표적인 휴먼브랜드다. 세종 재위 기간인 32년(1418-1450)은 ‘문화 융성의 부흥기’로 한글 창제를 비롯해 해시계, 혼천의 등 눈부신 과학 기술 성과로 이어졌다. 어떻게 이 모든 것이 가능했을까? 세종 리더십을 연구해온 ‘세종 학자’ 박현모 교수는 “늘 백성과 함께 했던 ‘여민’의 마음은 휴먼브랜드 세종의 근간이 되었다”면서 세종의 진면목을 ..

휴먼브랜드 2021. 10. 22. 09:57

The interview with 노일훈 작가 차도 지나기 어려운 서울 영등포 시장 근처의 좁은 골목길. 오래된 철공소와 철물점들 사이에서 작가의 작업실을 찾기란 쉽지 않았다. 세계의 유명 전시회에서 전시를 하고, 수집가들에게 인정받는 예술가인 노일훈 작가. 무엇이 그로 하여금 이곳에 를 설립하고, 작품에 몰입하게 만들었을까. “우선 재료도 구입하기 편하고, 생각한 걸 바로 구현하기가 좋습니다. 이 느낌조차도 저에게 영감이 되고 너무 좋은 곳입니다.” 그는 자연현상에 숨어 있는 법칙을 발견하고, 작품으로 표현해왔다. 매 순간 그는 단 하나의 작품으로 다시 태어나고 있었다. 노일훈작가의 휴먼브랜드란? "자기완성" 휴먼브랜드는 스스로에 대한 끊임없는 질문을 통해 자신만의 길을 발견한다. 어려움 속에서도 그 ..

휴먼브랜드 2021. 10. 21. 12:37

The interview with 스타벅스 아카데미 / HRD팀 노윤정 과장, 2016 커피 대사 안상호 파트너 스타벅 선장의 브랜드십 항해술, 스타벅스 2008년 3월 23일 6시부터 9시. 전 세계 모든 스타벅스 매장은 문을 닫고 다음과 같은 메시지를 걸었다. “스타벅스는 고객들에게 최상의 에스프레소를 선사하기 위해 잠시 시간을 갖습니다. 우리는 지금 완벽한 맛과 크레마를 가진 에스프레소를 위한 기술을 갈고닦는 데 전념하려고 합니다. 양해해주십시오.” 지금의 스타벅스를 만든 ‘에스프레소 엑설런스 트레이닝’이다. 스타벅스는 통일된 커피 품질 외에도 ‘제3의 공간’이라는 철학을 철저히 지킨다. ‘One cup at a time’ 커피 한잔으로 고객들에게 최상의 경험을 제공하는 그 순간이 바로 ‘스타벅스 ..

브랜드십, 인터널브랜딩 2021. 10. 20. 15:53

The interview with 교육 트레이닝 팀 박정숙(Ghost) 주임, 임한솔(Hoppy) 주임 ‘동물 실험 반대’ ‘Gay is OK’ ‘Go Naked’ 사회적으로 민감한 이슈를 적극적으로 다루는 러쉬는 ‘환경, 동물, 사람’ 세 이념을 바탕으로 한 영국의 핸드 메이드 코스메틱 브랜드다. 코스메틱 브랜드의 캠페인이 마케팅 프로모션이 아닌, 실제 NGO 캠페인처럼 느껴지는 이유는 무엇일까? 그것은 바로 캠페인에 참여하는 사람들이 진짜 자신들의 이야기를 하고 있기 때문이었다. 러쉬의 직원들은 브랜드의 DNA를 고스란히 지니고 브랜드처럼 생각하고 브랜드처럼 행동한다. 이들은 브랜드 아바타, 즉 러쉬의 ‘해피 피플’로서 행복한 사람이 행복한 비누를 만든다는 러쉬의 철학을 온몸으로 전하고 있다. We ..

브랜드십, 인터널브랜딩 2021. 10. 20. 14:04

The interview with 윤정구 이화여자대학교 경영대학 교수 임정택 듀폰코리아 사장은 본지와의 인터뷰에서 브랜드를 이렇게 정의했다. “나의 가치를 기업의 가치와 일치할 수 있는 사람만 있다면 그 기업의 생명은 보장된 것이다.” 유니타스브랜드는 이런 기업에는 리더십이 아닌 ‘브랜드십’이 있다고 말한다. 브랜드십은 리더가 자신의 리더십을 버리고 브랜드의 가치에 자신의 행동을 일치시킬 때, 모든 직원이 리더의 생각이 아니라 브랜드의 존재 이유와 방향에 맞춰 일하는 것을 말한다. 그렇다면 리더가 브랜드십을 구축하려면 어떤 리더십을 갖추어야 할까? 브랜드십의 근원이 되는 리더십을 어떻게 정의할 수 있을까? 우리는 그 해답을 《진성리더십》의 저자 윤정구 교수와 인터뷰를 통해 찾을 수 있었다. 윤정구 교수의..

브랜드십, 인터널브랜딩 2021. 10. 19. 15:25

The interview with 이무석, 채정호 휴먼브랜드는 모든 조건을 갖춘 휴먼브랜드와 휴먼브랜드를 모방하고 싶은 브랜드 맨으로 구분할 수 있다. 휴먼브랜드와 브랜드맨을 구분하는 가장 큰 기준은 사후에도 여전히 브랜드로 존재하면서 시장에서 영향력을 발휘하고 있는가다. 가장 대표적인 휴먼브랜드는 샤넬이다. 그녀는 죽은 지 50여 년이 지났지만 여전히 시장을 이끌어가고 있다. 휴먼브랜드와 브랜드맨 일반적으로 명품이 되기 위해서는 *전통성, 정통성, 트렌드가 필요하다. 혁신을 외치는 시대정신은 시간이 지날수록 발전한다. 비록 가브리엘 샤넬은 고인이 되었지만, 그녀와 같은 성향을 가진 디자이너, 소비자 등 수많은 샤넬 추앙자들로 인해 최고의 브랜드로 계속 성장하고 있다. 휴먼브랜드는 정신 승계자들이 불어넣..

휴먼브랜드 2021. 10. 19. 14:05

The interview with 조셉 그레니(Joseph Grenny) 많은 사람들이 사회에서 영향력을 발휘하고 싶어하지만 그렇게 되기란 쉽지 않다. 영향력은 특별한 사람만이 발휘할 수 있는 능력일까? 《인플루엔서 Influencer》 저자인 조셉 그레니는〈포춘〉이 선정한 500대 주요 기업의 변화를 주도하는 연설자이자, 컨설턴트다. 사람들의 행동에 영향을 주면서 조용한 방식으로 문제를 해결하는 사람들을 ‘인플루엔서’로 명명한 그는 사람들이 영향력을 발휘하기 어려운 이유로, 용기와 열정의 부족이 아닌 방법의 문제임을 강조하며 6가지 방법을 제안한다. 조셉 그레니는 영향력 있는 사람이 되기 위한 6가지 방법을 제안한다. 동기와 능력 측면, 즉 ‘그것이 가치있는 일인가?’ 그리고 ‘내가 할 수 있는가?’의..

휴먼브랜드 2021. 10. 19. 09:44

The Interview with 피에터 스핀더(Pieter Spinder) 피에터 스핀더(Pieter Spinder)는 네덜란드를 대표하는 창의ㆍ직업학교인 ‘노매즈(Knowmads)’의 교장이며 비즈니스 개발, 창의 학습 및 교수법, 마케팅을 주제로 한 강의를 세계 곳곳에서 하고 있다. 노매즈 학교(Knowmads) - 지식(Knowledge)의 유목민(Nomad)을 키운다는 교육 이념으로 배움과 일을 분리시키지 않고 자유롭게 진로를 개척하도록 이끄는 것이 중요하다고 주장하는 네델란드를 대표하는 창의ㆍ직업학교. 교과서도 없고 커리큘럼도 정해져 있지 않으며 학생들은 기업이 의뢰한 프로젝트를 통해 직접 ‘하면서 배운다(Learning by doing)’는 슬로건을 가지고 있다. 함께 인터뷰를 한 임고운, ..

브랜딩/브랜드 커뮤니케이션 2021. 10. 15. 18:39

The Interview with 크리스터 윈델러프 리지엘(Christer Windeløv-Lidz lius) 크리스터 윈델러프 리지엘(Christer Windeløv-Lidz lius)은 1992년 덴마크에 설립된 Kaos Pilot(카오스 필로츠) 교장으로 그 역시 카오스 필로츠의 졸업생이다. 현재 사회혁신, 가치 중심의 카오스 필로츠의 교육 이념을 전파하는데 앞장서고 있다. Kaos Pilot는 창의적, 글로벌 마인드를 가진 청년 혁신활동가 양성을 위한 기업 교육을 제공하는 학교로 1992년 덴마크 에 문을 열고 전 세계에 자체 교육 프로그램을 퍼트리며 네트워크를 구축하고 있으며 호주, 노르웨이, 스웨덴, 네델란드 등 많은 나라들이 카오스 필로츠의 교육 과정에 영감을 받아 학교를 설립하였다. Uni..

브랜딩/브랜드 커뮤니케이션 2021. 10. 15. 17:52

The interview with 린 리비진 웩셀(Linn Livijn Wexell) 린 리비진 웩셀(Linn Livijn Wexell)은 디지털 하버드라 불리는 스웨덴에 있는 디자인 스쿨 Hyper Island의 졸업생이다. 스웨덴 출신이며 현재 뉴욕에서 크레이티브 디지털 디자이너로 일하고 있다. Hyper Island는 디지털 세계에 맞춰 창의적이고 경쟁력있는 디자이너들을 배출하는 것을 목표로 하여 1996년 스웨덴에서 문을 연 학교이다. 대부분 실무 경험이 있는 학생들이 입학하며 수업은 프로젝트, 인턴십 형식으로 진행된다. 현재 영국, 미국, 싱가포르 등지에도 인터내셔널 스쿨을 두고 있다. UnitasBRAND ‘브랜드’를 어떻게 정의하나요? Linn Livijn Wexell 브랜드는 브랜드 그 자..

브랜딩/브랜드 커뮤니케이션 2021. 10. 15. 17:41

The interview with 마크 페인(Mark Payne) 마크 페인(Mark Payne)은 미국 혁신 컨설턴트 회사 Fahrenheit-212의 공동설립자이자 의 저자로, 기존의 혁신적인 아이디어를 기업의 진정한 성장동력으로 만드는 전략을 펼치며 삼성, 코카콜라, 허쉬, 스타벅스, P&G 등 다양한 분야의 기업들과 협력하여 혁신 프로젝트를 성공적으로 진행하였다. 저자의 책 의 원제인 에서 ‘유니콘’ 은 ‘겉모습은 화려하지만 실행이 불가능한 아이디어’를 말하며 저자는 이런 유니콘들을 방치하는 것이 혁신 과정을 늦추고 기업의 수익성을 고려하지 않는 결과를 가져온다고 말한다. UnitasBRAND Fahrenheit-212 과 당신은 ‘브랜드’를 어떻게 정의하나요? Mark Payne 우리가 브랜드를..

브랜딩/브랜드 커뮤니케이션 2021. 10. 14. 23:34

The interview with 돈 탭스콧(Don Tapscott) 돈 탭스콧(Don Tapscott)은 캐나다 출신의 저명한 미래학자이다. 그는 의 저자로 현재 미래를 예측하는 가장 통찰력 있는 경영 컨설턴트이며 기고, 강연 등의 왕성한 활동을 하고 있다. 현재 세계경제포럼의 멤버이자 Moxie Insight의 회장을 역임하고 있다. UnitasBRAND ‘브랜드’를 어떻게 정의하나요? Don Tapscott ‘브랜드’는 종종 이미지, 배지, 약속, 신뢰마크 또는 ‘마음속에 있는 단어’ 이곤 했습니다. 산업시대의 마케팅 모델은 밀어내는 이미지, 메시지, 그리고 다른 마케팅 콘텐츠를 강조했어요. 제 저서 에서 설명했듯이, 산업시대의 마케팅 패러다임은 전통적인 방식의 미디어 위에 구축되었는데, 그 구식의..

브랜딩/브랜드 커뮤니케이션 2021. 10. 14. 23:11

The interview with 제이콥 골든버그(Jacob Goldenberg), 드루 보이드(Drew Boyd) 제이콥 골든버그(Jacob Goldenberg)는 이스라엘에 있는 유일한 사립대학인 Interdisciplinary Center in Herzliya (IDC)에서 마케팅 교수를 역임하고 있으며 월스트리트 저널에서 ‘세상을 변화시킬 10인’의 한 명으로 선정된 인물이다. 드루 보이드(Drew Boyd)는 30년의 경력을 가지고 있는 세계적 혁신 전문가로 그중 17년을 Johnson & Johnson의 마케팅, M&A 분야에서 일하였고 현재는 혁신 분야의 전문가로 왕성히 강연, 기고 활동을 하고 있다. 그들의 저서 는 발명적 문제 해결 이론을 바탕으로 계발된 체계적 발명 사고를 소개한 책으로..

브랜딩/브랜드 커뮤니케이션 2021. 10. 14. 23:09

The interview with 얀 칩체이스(Jan Chipchase) 얀 칩체이스(Jan Chipchase)는 1969년 독일에서 시작된 글로벌 디자인 및 혁신 컨설팅 회사 Frog Design의 크리에이티브 디렉터의 이사로 재직중이다. 의 저자이기도 한 그는 인간의 행동에 나타나는 패턴을 이해하고 활용해 디자인의 영감을 얻고 디자인 및 혁신 프로세스를 연구하고 있다. UnitasBRAND 컨설턴트로서 ‘브랜드’를 어떻게 정의하나요? 저는 ‘Seth Godin’이 브랜드를 정확히 정의했다고 생각합니다. 즉, 브랜드는 ‘고객들이 서로 다른 제품과 서비스 중 하나를 선택할 때 작용하는 기대와, 기억과, 스토리와 관계의 집합’ 이라는 것입니다. UnitasBRAND 당신이 말하는 ‘ 관찰의 힘’이 브랜드를..

브랜딩/브랜드 커뮤니케이션 2021. 10. 14. 15:36

The interview with 前 듀폰 아시아 태평양 김동수 사장, 前 듀폰코리아 임정택 사장 Core Value에 의한 지속가능 경영 기업의 1/4분기 실적을 보고 하는 날이다. CEO가 단상에 올라 수많은 직원 앞에서 발표를 시작하려 한다. CEO는 어떻게 실적 보고를 할까? 기업 대부분은 상반기 매출액, 성장률, 동종 업계 내 시장 점유율 등을 얘기할 것이다. 그런데 우리가 상상하는 시나리오와 전혀 다른 이야기가 펼쳐진다면 어떨까? “이번 분기에 안전사고는 ( )번 일어났는데, 이것은 지난 분기보다 ( )% 줄어든 것이다. 다음 분기에는 ( )% 까지 줄일 수 있었으면 좋겠다. 또, 윤리 문제로 이번에는 ( ) 명이 안타깝지만 퇴사했다. 앞으로 윤리적인 문제가 더는 일어나지 않도록 주의하자….”..

브랜드십, 인터널브랜딩 2021. 10. 14. 14:45

The interview with 前 고어 아시아 태평양 지역 김인규 대표 직원의 50~60%가 자신이 리더라고 생각하는 기업, 360도 전방위 시스템을 통해 서로가 서로를 평가하는 기업, 대표의 집무실이 없는 기업, 직책이나 직급에 상관없이 서로의 이름을 부르는 기업. 실제로 존재하 지 않을 것만 같은 이 기업에는, 기업이라면 응당 있어야 할 규칙이나 법규 같은 것조차 없다. 대신 도전적이고 실험적이며, 심지어 신비롭기까지 한 ‘그들만의 약속’이 존재할 뿐이다. 이 기업은 다름 아닌 고어텍스 (GORE-TEX)Ⓡ 를 비롯, 2000개의 특허를 지닌 기업, 고어(Gore)다. 불확실성 시대에 50년이 넘는 시간 동 안 한 번의 적자 없이 꾸준한 성장을 보인 고어는 어떠한 문화와 시스템을 가지고 있을까? ..

브랜드십, 인터널브랜딩 2021. 10. 14. 11:39

The interview with 무인양품 코리아 기획마케팅팀 송윤 팀장, 기획마케팅팀 곽필영 과장 군더더기 없이 간결한 디자인, 사용자의 쓰임을 배려한 정성과 섬세함. 무인양품의 제품에서 느껴지는 외모, 생각, 성격은 누가 만들어가고 있을까? 무인양품에서 일하는 사람들은 정말 무인양품다울까? 우리가 느끼는 무인양품다움이 브랜드 내부에서도 일하는 방식과 문화로 구현되어 있을까? 무인양품의 회장 마쓰이 타다미쓰는 그의 저서 《무인양품은 90%가 구조다》에서 무인양품답게 일하는 구조의 힘을 밝혔다. 바로 매뉴얼 ‘무지그램’과 ‘업무기준서’이다. 인터뷰를 진행하며 그들의 매뉴얼은 무인양품의 DNA를 담아 브랜드를 살아 움직이도록 하는 심장임을 알 수 있었다. 이유 있는 저렴함, 무인양품의 탄생 1980년 일본..

브랜드십, 인터널브랜딩 2021. 10. 13. 17:12

The interview with 한국마즈 강석 전대표이사, 인사 · 대외 홍보 총괄 김종복 상무 누군가에게 초콜릿을 줄 때 혹은 가족 같은 반려동물에게 간식을 줄 때의 마음이 어떤지 상상해보자. 기업 이름보다 스니커즈, ‘M&M’s 등의 초콜릿 브랜드와 페디그리, 시저, 위스카스 등의 반려동물 식품 브랜드로 더 유명한 마즈는 그들의 제품을 통해 기쁨과 행복을 전달한다. 더불어 마즈가 주목받는 이유 중 하나는 세계적으로 일하기 좋은 기업으로 선정되었기 때문이다. 한국마즈는 6년 연속 대한민국 일하기 좋은 100대 기업에 선정되었으며, 올해에는 GPTWⓇ선정 ‘아시아에서 가장 일하기 좋은 기업’ Best 10에 이름을 올렸다. 높은 연봉, 화려한 복지 등이 연상되겠지만 이들의 진짜 비결은 ‘가치 중심적 수..

창업/브랜드창업 2021. 10. 13. 13:51