The interview with 매튜 힐리(Matthew Healey) 흔히 브랜드와 디자인을 잘 알지 못할 때, 사람들은 디자인을 단지 ‘데코레이션’ 정도로만 이해하는 우를 범한다. 그런 의미에서 “디자인은 브랜드의 핵심 개념에 정확하게 접근해야 한다”는 내용으로 《무엇이 브랜딩인가 What is Branding》라는 책을 펴낸 매튜 힐리는, 그래픽 디자이너임에도 불구하고 브랜드에 대해서 만큼은 누구보다 명확한 시각을 가지고 있음에 틀림없다. 그런 그에게 디자이너라면 올바로 알아야 할 ‘브랜드’와 ‘디자인 경영’에 대해 들어보았다. 브랜드는 두 가지 방향으로 표현되는데 한 편은 커뮤니케이터인 생산자이며 다른 한 편은 이를 인지하는 고객입니다. 이 둘은 지속적으로 제품이나 서비스가 약속하고 의미하는 바..

브랜딩/전략의 시각화, 디자인 경영 2022. 2. 24. 16:02

The interview with 스테파노 마르자노(Stefano Marzano) 이탈리아 건축가이자 디자이너인 그는 필립스에 입사 후 30여 년을 함께 했고, 수석 크리에이티브 디렉터이자 필립스 디자인(Philips Design)의 CEO로 약 20년간 필립스를 대변해왔다. 스테파노 마르자노는 필립스라는 브랜드와 그 디자인이 무엇을 고객에게 전달하고자 하는지 누구보다 잘 아는 사람이다. 굿디자인을 하기로 손꼽히는 필립스의 디자이너로서 콧대 높은 발언을 할 만도 하건만, 그는 오히려 “디자이너가 이 모든 것을 이룬 것은 아니”라고 말한다. 오히려 필립스의 디자인은 ‘진짜 사람들’에게서 얻은 영감으로 시작해, 마지막 순간에 디자인을 선택하고 체험하는 고객에게서 완성된다는 것이다. 필립스가 현재의 브랜드 위..

브랜딩/전략의 시각화, 디자인 경영 2022. 2. 24. 14:06

The interview with 후카사와 나오토(Naoto Fukasawa) ‘평범함 속에 진리가 있다’ ‘평범해지는 것이 가장 어렵다’ ‘가장 평범한 것이 가장 아름답다’와 같이 평범함에 대한 예찬은 너무나 당연해서 그야말로 평범해졌다. 이토록 평범해진 평범함의 가치를 ‘슈퍼노멀’이라는 이름으로 다시 고찰하는 디자이너들이 있다. 자신의 이름으로 디자인 회사를 운영하며, 알레시, 비트라, 무지, 삼성, 비앤비이탈리아 등의 세계적인 브랜드의 디자인을 돕고 있는 일본의 후카사와 나오토와 제스퍼 모리슨이다. 그들은 ‘가장 평범한 것, 즉 슈퍼노멀한 것이 가장 아름답다’는 철학은《슈퍼노멀》이라는 책이 나오기 앞서 2006년부터 도쿄, 런던, 밀라노, 뉴욕 등에서 지속적인 전시회로 먼저 소개되었다. 슈퍼노멀이라..

브랜딩/전략의 시각화, 디자인 경영 2022. 2. 21. 12:27

《한눈에 보는 마케팅 플랜》의 저자, 피터 나이트에게 배우는 ‘그림’으로 그리는 컨셉 아젠다 The interview with 피터 나이트(Peter Knight) 영국의 탁월한 마케팅 전문가이자 연설가인 피터 나이트는 Property Academy 설립했으며, 모든 비즈니스의 목적은 사람들과 조직이 잠재력을 발휘하도록 영감을 주는 일을 하고 있다. EA Masters 부동산 에이전트 가이드와 Agents Giving 자선 단체 및 Velindre 대사의 공동 설립자이며, 영국의 마케팅 전문 에이전시인 피닉스(Phoenix) 사의 CEO이며, NLP(Neuro Linguistic Programming, 두뇌 사용 방식을 가르치는 교육방법)의 마스터이기도 하다. 2003년 ‘New Speaker of th..

브랜딩/브랜드의 영혼, 컨셉 2022. 2. 17. 14:57

The interview with 리처드 왓슨(Richard Watson) 리처드 왓슨(Richard Watson)은 현재 케임브리지 대학교 저지 스쿨의 기업가 정신 센터에서 미래학자로 재직하고 있다. 컨설턴트이자 연설가로 글로벌 기업과 정부 단체에서 미래에 관한 강연 활동하고 있다. 퓨처 익스플로레이션 네트워크(Future Exploration Network)의 수석 미래학자로서 버진 아틀랜틱 항공, 맥도날드, IBM, 도요타, 뉴스 코퍼레이션 등과 함께 미래에 관한 각종 시나리오를 계획하는 일을 일해왔다. 그는 또한 등에 칼럼을 연재하고 있다. 그의 주요 관심사는 ‘특정한 미래의 트렌드가 기업의 장기적 전략에 어떤 영향을 미치는가’에 관한 것으로 그의 책 《퓨처파일》에서 다양한 문제에 대한 그의 시각..

브랜딩/불황에서 브랜딩, 불황으로 브랜딩 2022. 2. 16. 15:17

The interview with 팀 허슨(Tim Hurson) 현재 불황의 문제는 과거 호황의 생각으로 해결할 수 없다.《Think Better》의 저자 팀 허슨(Tim Hurson)은 그래서 지금 우리에게 필요한 것은 미래의 활황을 생각해 낼 수 있는 ‘생산적 사고’라고 주장한다. 그는 캐나다의 창조적 이론가이자 연설자, 그리고 작가로 남아프리카에서 태어나 뉴욕에서 자랐고 페디 스쿨(Peddie School)과 오버린 대학교(Oberlin College)에서 공부했다. 1996년까지 Manifest Com-munications의 공동창립자로서 사회 변화 전략(Social Change Strategy에) 초점을 맞추다가 thinkx in-tellectual capital을 창립하고 생산적 사고 모델을 ..

브랜딩/불황에서 브랜딩, 불황으로 브랜딩 2022. 2. 16. 14:23

The interview with 한스-게오르크 호이젤(Hans-Georg Hausel) 한스-게오르크 호이젤(Hans-Georg Hausel)은 심리학과를 졸업한 독일의 경제학자로서 최근 활발히 연구되고 있는 신경 마케팅(Neuro-marketing) 분야의 최고 권위자로 인정받고 있다. 그가 발명해 낸 변연계 지도(Limbic Map)는 치밀하고 과학적인 분석을 통해 브랜드에 따른 소비자 뇌 반응을 소비 태도와 브랜드 분야와 연결시킴으로써 탁월한 성과를 인정받고 있다. 그는 이를 바탕으로 기업에 체계적이고 과학적인 전략 도구를 제공하는 일을 하고 있다. 뮌헨에 있는 컨설팅 기업인 Gruppe Nymphenburg의 대표로 활동 중인 그는 글로벌 브랜드 상품 제조업체와 대형 무역회사, 은행 등의 컨설팅..

브랜딩/불황에서 브랜딩, 불황으로 브랜딩 2022. 2. 15. 19:29

The interview with 팀 하포드(Tim Harford) 영국의 경제학자이자 저널리스트이며, BBC의 TV시리즈 의 진행자로도 유명한 인물이다. 옥스퍼드에서 공부한 그는 의 편집자 중 한 명으로 ‘Dear Economist’라는 재치 넘치는 고정칼럼을 연재하고 있으며, 어려운 경제 문제를 일반인들에게 이해하기 쉽고 명료한 문체로 전달하는데 탁월하다는 평을 받고 있다. 저서로는 팀 하포드의 《경제학 팟캐스트》, 팀 하포드의 《세상을 바꾼 51가지 물건》와 베스트셀러가 되었던《경제학 콘서트》와 《경제학 콘서트2》의 저자이며, 이다. Unitas BRAND 이번 전 세계적인 불황이 얼마나 심각하다고 생각하고 있으며, 앞으로의 세계 경제의 전망을 어떻게 보고 계십니까? Tim Harford 현재의 위..

브랜딩/불황에서 브랜딩, 불황으로 브랜딩 2022. 2. 15. 18:59

The interview with 피터 나이트(Peter Knight) 영국의 탁월한 마케팅 전문가이자 연설가인 피터 나이트는 Property Academy 설립했으며, 모든 비즈니스의 목적은 사람들과 조직이 잠재력을 발휘하도록 영감을 주는 일을 하고 있다. EA Masters 부동산 에이전트 가이드와 Agents Giving 자선 단체 및 Velindre 대사의 공동 설립자로 있다. 영국의 마케팅 전문 에이전시인 피닉스(Phoenix) 사의 CEO이며, NLP(Neuro Linguistic Programming, 두뇌 사용 방식을 가르치는 교육방법)의 마스터이기도 하다. 2003년 ‘New Speaker of the Year’를 수상하기도 한 그는 현재도 부동산에서 벤처, 레저에 이르기까지 다양한 분야..

브랜딩/불황에서 브랜딩, 불황으로 브랜딩 2022. 2. 14. 16:14

The interview with 베리 페이그(Barry Feig) 베리 페이그(Barry Feig)는 아메리칸 익스프레스(American Express), 퍼스트 브랜즈(First Brands), 콜게이트 파몰리브(Colgate-Palmolive) 등의 제품 마케팅 전략과 포지셔닝을 담당했던 마케팅 전략가로 20여 년간 탁월한 성과를 보여주고 있다. 1986년 그는 베리 페이그의 제품성공연구소(Barry Feig’s Center for Product Success)를 건립하고 기업에게 ‘소비자 욕구’를 기반으로 한 비전통적인 마케팅 전략으로 컨설팅했다. 그는 또한 등의 주요 비즈니스 간행물의 고정 칼럼과《신상품 워크숍》《핫 버튼 마케팅》《가슴으로 하는 마케팅 전략》등의 책을 통해서 히트상품 제조 전문가..

브랜딩/불황에서 브랜딩, 불황으로 브랜딩 2022. 2. 14. 15:20

The interview with 마크 고베(Marc Gobe) 마크 고베는 브랜드를 재즈에 견주어 설명한다. 그에게 있어 브랜드는 재즈라는 음악과 같고 재즈곡을 연주하는 최고의 악기는 디자인이다. 그래서 기업 내부 구성원 그리고 소비자와 함께 최고의 악기(디자인)를 통해 연주(브랜딩)하는 것이 최상의 재즈곡(브랜드)을 만들어내는 방법이라고 강조한다. 이것이 브랜드잼(brandjam)이다. 이러한 감성적인 접근만이 브랜드를 인간처럼 살아 숨 쉬게 할 수 있으며 소비자와 세상을 변화시키는 컨셉이 될 수 있다고 말하고 있으며 기업들은 단순히 하나의 제조사로서의 실행자(doer) 역할이 아닌 영향력자(influencer)로 행동하기를 바라고 있다. 많은 기업들을 위해 혁신적이며 감성 지향적인 브랜드 컨셉과 전..

브랜딩/원형의 브랜딩, RAW 2022. 2. 14. 14:23

The interview with 볼프람 뵈르데만(Wolfram Wordemann) 불황이라는 경제 위기를 ‘역풍’이라는 기회로 바꾸는 방법이 있을까? 볼프람 뵈르데만(Wolfram W rde-mann)은 기업에 닥친 위기 상황이나 불경기에 시장 리더들을 퇴출시키고 경쟁력을 확보할 수 있는 ‘게임 변경 규칙’이 있다고 말한다. 국제적인 비즈니스 컨설턴트로 경영 파트너인 안드레아스 부흐홀츠와 BWP(Buchholz W rdermann Partners)를 운영하고 있는 그는 위기적 환경에서 게임 변경 전략을 통해 시장의 오랜 리더들을 퇴출할 수도 있으며, 이는 눈부신 제품 혁신이나 막대한 예산, 다국적 기업의 힘이 반드시 필요한 것은 아니라고 주장한다. 그는 최근 세계 최대 미디어그룹(Axel Springe..

브랜딩/원형의 브랜딩, RAW 2022. 2. 14. 12:45

30개국 100만 명에게 사랑받는 컬럼리스트이자 전 세계적으로 가장 존경받는 브랜딩의 권위자, 마틴 린드스트롬과의 인터뷰 The Interview with 마틴 린드스트롬(Martin Lindstrom) 성공을 위한 아침형 인간에 이어 새롭게 주장된 인간형이 있다. 모든 감각과 정보를 종합하는 기능을 담당하는, 전두엽을 많이 사용하는 앞쪽형 인간이다. 그러나 사람들이 구매활동을 할 때에 과연 얼마나 이 전두엽을 쓸지는 의문이다. 이러한 문제로 고관여/저관여, 이성/감성으로 소비자 행동을 설명하는 Grid모델이 모든 것을 설명할 수 없는 것을 보면 분명 감각적인 측면을 무시할 수 없다. 이러한 소비자 행동을 오감 브랜딩으로 설명한 세계적인 브랜딩의 권위자, 마틴 린드스트롬과 인터뷰했다. 그는 상업적인 커뮤..

브랜딩/원형의 브랜딩, RAW 2022. 2. 14. 11:05

혁신적 아이디어의 원천, 핫스팟에 집중하라. The interview with 리처드 오글(Richard Ogle) 언어학자이자 컨설턴트인 리처드 오글이《스마트 월드》에서 피력하는 핵심 명제는 ‘아이디어 공간이 인간을 대신해 사고한다’이다. 이러한 그의 주장은 사유의 능력을 이유삼아 인간의 존재 당위성을 주장한 데카르트에게 최초의 반기를 던졌던, 앤디 클라크(Andy Clark)의 ‘사고의 확장(outing mind)’개념에서 발전된 것이다. 즉, 우리의 지능이 환경을 구조화시키고 그 구조는 우리의 삶을 편하게 한다는 의미이다. 어려운 철학적 명제에 대해 논하자는 것이 아니다. 그가 밝혀낸 ‘스마트 월드’에는 우리 브랜더, 마케터가 늘 부르짖는 ‘혁신’ 그리고 ‘강력한 컨셉’ 제조법의 단초가 되는 여러 ..

브랜딩/원형의 브랜딩, RAW 2022. 2. 11. 17:23

《The Marketing Game》의 저자, 에릭 슐츠와의 인터뷰 The interview with 에릭 슐츠(Erich Schulz) 언젠가부터 오렌지 주스 팩에는 빨대가 붙어 나오기 시작했다. 또한 여러 번 나눠 마실 수 있는 큰 용량의 주스 팩의 한 켠에는 뚜껑이 달린 홈통이 생겨났다. 콜럼버스의 달걀처럼 아무나 생각해 낼 수 있을 것 같은 이 아이디어를 처음으로 상용화시킨 사람은 누구일까? 오랜 시간 코카콜라, P&G, 월트 디즈니 등의 굵직한 기업에서 마케팅 총책임자였던 에릭 슐츠가 바로 그 주인공이다. 하지만 누구에게나 그렇듯 그에게도 실패의 경험이 있었다. 바로 자신이 몸담았던 P&G 시트러스 힐(Citrus Hill)의 최고 경쟁사였던 트로피카나(TROPICANA)와의 오렌지 주스 게임에..

브랜딩/원형의 브랜딩, RAW 2022. 2. 11. 12:48

덴마크 미래학자, 롤프 옌센(Rolf Jensen)과의 Raw에 관한 인터뷰 The Interview with 롤프 옌센(Rolf Jensen) ‘세계적인 미래학자’라는 타이틀을 가졌음에 불구하고, 롤프 옌센의 소박한 듯 단정한 양복차림에서 진실한 느낌의 첫인상을 받았다. 그는 스토리 시장에서도 ‘진짜’를 강조한다. 왜냐하면 진짜 스토리는 진정성이 묻어나기 때문이다. 그는 인터뷰 중간쯤, “아침에 제 호텔방에 있는 화분에서 잎사귀가 떨어져 있더군요. 전 행복했습니다. 왜냐하면 플라스틱으로 만든 가짜 나무가 아니라, 살아 숨 쉬는 진짜 나무라는 사실 때문이었죠.”라고 말했다. RAW에 대한 그의 생각 역시 진정성이 묻어나는 진짜 즉, Authentic임을 다시 한번 강조한다. 상상력과 미래를 논하는 그가 ..

브랜딩/원형의 브랜딩, RAW 2022. 2. 11. 11:04

하버드 교육심리학과 교수, 하워드 가드너와의 RAW에 관한 인터뷰 The Interview with 하워드 가드너(Howard Gardner) 영어사전에 나오는 human nature의 뜻은 ‘인간성, 인성’이다. 인지 심리학자이자 교육학자인 하워드 가드너 교수가 말하는 RAW는 브랜드 관련 마케터들의 관점과는 다른 human nature였다. 하지만 일반적으로 우리가 알고 있는 human nature의 뜻과는 일치하지 않는다. 인지 심리학자답게 그가 정의하는 human nature는 intelligence 즉, 이미 내재되어 있는 지능적 잠재력을 의미한다. 또한 그의 이론인 다중지능 이론은 human nature를 다루는 학문이기 때문에 그의 이론 또한 RAW하다라고 답변했다. 이번 인터뷰는 인지심리학..

브랜딩/원형의 브랜딩, RAW 2022. 2. 10. 17:16

콜롬비아 대학교 경영대학원 교수, 번 슈미트와(Bern H. Schmitt)의 RAW에 관한 인터뷰 The Interview with 번 슈미트(Bern H. Schmitt) 스스로 노마딕 라이프(Nomadic Life)를 살고 있다고 주장하는 세계적인 전략가이자 경영학자인 번 슈미트와 인터뷰를 했다. 코넬 대학에서 심리학 박사를 받고 현재는 콜롬비아 대학 경영대학원에서 교수로 재직 중이다. RAW에 대한 그의 관점은 다각도에서 통합적으로 접근한다. 단순히 재료가 내추럴하다고 해서 RAW 한 브랜드라고 생각해서는 안 되며 다차원적으로 접근하여 RAW를 보여주어야 한다고 말한다. 그래서 브랜드 자체뿐만 아니라, 빅 싱크(Big Think)를 통한 RAW 한 조직의 변화까지도 주장한다. 또한 RAW의 정의가..

브랜딩/원형의 브랜딩, RAW 2022. 2. 10. 15:53

《엔터테인먼트 마케팅 혁명》의 저자, 앨 리버만과의 인터뷰 The Interview with 앨 리버만(Al Lieberman) BMW는 광고 자체에 목적을 두고 만들어진 애드 무비 ‘The Hire’를 2001년도에 5편, 2002년도에 3편을 제작했다. 이것이 칸 광고 영화제의 수상과 더불어 하버드 경영대학원에서 사례 연구로까지 이어졌던 브랜디드 엔터테인먼트(Branded Entertainment)의 사례이다. 이는 엔터테인먼트의 경계가 무너지고 있음을 의미하며, 그 영역과 중요성이 점차 확산되고 있음을 보여주는 단적인 예라고 할 수 있다. 엔터테인먼트 마케팅의 중요성이 점점 더 급부상하고 있는 추세를 반영하듯 앨 리버만(Al Lieberman)은 그의 저서 «엔터테인먼트 마케팅»을 통해서 엔터테인먼..

브랜딩/브랜드 묵시록, 런칭 2022. 2. 10. 14:08